○お問合せ・ご相談
ベットや車いすなどは、いろいろな機種があります。
お使いいただく方の状況、ご要望などをお聞きして、福祉用具専門相談員が適切な機種の選択を
お手伝いさせていただきます。
○申し込み・契約
貸与商品が決まりましたら、契約内容やレンタル料金についてご説明した上、ご契約書を作成します。
※介護保険ついて（別ウィンドウが開きます。）
○福祉用具のお届け
選定した貸与商品をお客様のご希望に沿って打合せされた日にちにお届けし、設置、組立て、調整を行います。
同時に使用方法、重要事項の説明をさせていただきます。
○アフターフォロー
お届け後も、使用状況をお聞きする他、ご質問やご相談を承ります。
マットレス交換や、修理対応も速やかにさせていただきます。
○お引取り
契約が終了しましたら、お客様のご希望に沿って打合せされたお日にちに、商品を引き取りにうかがいます。
○完全メンテナンス＆保管
レンタルが終了し、引上げた福祉用具は、洗浄、消毒、補修を行ったうえ、清潔な場所に保管します。
